1. Responsable du traitement

 

Vos données sont gérées par Kichor BART (Coach Kichor), situé au 138 avenue Victor Hugo, 75016 Paris.

Contact : coachkichor@gmail.com

​

2. Données collectées

​

Dans le cadre de l’utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :

• Données d’identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone (si fourni),

• Données liées à la demande : objet du message, contenu du message, préférences de contact,

• Données de navigation : pages consultées, durée de visite, type d’appareil et de navigateur, adresse IP (de manière anonymisée ou pseudonymisée lorsque c’est possible),

• Données liées à la prise de rendez-vous (si applicable) : créneaux souhaités, type de prestation.

Ces données sont généralement collectées via :

• Les formulaires de contact,

• Les formulaires de prise de rendez-vous,

• Les outils de mesure d’audience et cookies.

• ​

3. Finalités du traitement

​

Les données collectées sont utilisées pour :

• Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact,

• Gérer la relation client et le suivi des échanges,

• Organiser et gérer les rendez-vous de coaching,

• Améliorer le site et l’expérience utilisateur,

• Réaliser des statistiques de fréquentation du site.

• ​

4. Base légale du traitement

​

Les traitements de données reposent sur :

• L’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles (réponse à une demande, organisation d’un rendez-vous),

• L’intérêt légitime de Coach Kichor à développer et suivre sa relation avec ses clients et prospects,

• Le consentement de l’utilisateur lorsque celui-ci est requis (par exemple pour certains cookies ou communications marketing, le cas échéant).

• ​

5. Durée de conservation

​

Les données personnelles sont conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées, à savoir :

• Les données liées aux demandes de contact : le temps nécessaire au traitement de la demande, puis archivage limité dans le temps pour le suivi de la relation,

• Les données clients : pendant la durée de la relation contractuelle, puis pendant la durée légale de conservation applicable,

• Les données de navigation et statistiques : pour une durée n’excédant pas celle nécessaire à l’analyse des performances du site.

​

6. Destinataires des données

​

Les données sont destinées uniquement à Coach Kichor et, le cas échéant, à ses prestataires techniques (hébergeur, outils de messagerie, outils de prise de rendez-vous, etc.) agissant en qualité de sous-traitants, dans le respect de la réglementation applicable.

Les données ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

​

7. Transferts de données hors de l’Union européenne

​

En principe, les données ne sont pas transférées en dehors de l’Union européenne.
Si un transfert devait avoir lieu (par exemple via certains outils ou prestataires), il serait encadré par des garanties appropriées (clauses contractuelles types, pays reconnus comme adéquats, etc.), conformément à la réglementation en vigueur.

​

8. Droits des personnes

​

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d’accès,

• Droit de rectification,

• Droit d’effacement (droit à l’oubli),

• Droit d’opposition,

• Droit à la limitation du traitement,

• Droit à la portabilité des données (dans les cas prévus par la loi).

Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter :
coachkichor@gmail.com

Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais et au plus tard dans le délai légal en vigueur.

​

9. Cookies et mesure d’audience

​

Le site peut utiliser des cookies et outils de mesure d’audience afin :

• De faciliter la navigation,

• D’améliorer les performances du site,

• De réaliser des statistiques anonymes de fréquentation.

Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour accepter ou refuser les cookies. Le refus de certains cookies peut toutefois limiter l’accès à certaines fonctionnalités du site.

​

10. Sécurité des données

​

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre pour protéger les données personnelles contre la destruction, la perte, l’altération, la divulgation ou l’accès non autorisé, de manière accidentelle ou illicite.

​

11. Mise à jour de la politique de confidentialité

​

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment pour tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou des changements dans les traitements de données.
La date de la dernière mise à jour sera indiquée en bas de la page.